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姜培峰 的博客

 
 
 

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姜,一食品,性老愈辣,食者辣在口,味在舌,受用在内心,毕业于山东大学机械系,四年机械,未曾机械,又毕业于中国人民大学新闻系,师从陈仁风\喻国明,大师风范,心向往之,遂又求学于北京大学,清华大学,香港大学等,十余年新闻从业经历,家电行业资深专家,兼任多家大型企事业单位营销策划传播顾问。02年创办数字华夏品牌传播机构7年余,心得若干,愿与方家共享! 如需要与作者沟通,请联络88864592-226或cbo88864597@hotmail.com,在MSN上联系.

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苏宁的野心  

2009-10-13 16:23:21|  分类: 第一专家媒体聚焦 |  标签: |举报 |字号 订阅

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宁不会错失第二次机会
苏宁原本可以做B2C的先行者,只是错过了一次好机会。
1999年,苏宁电器创始人兼董事长张近东带领苏宁高管团队,与当时最为知名的两家本土咨询公司和君创业、汉普咨询的几位老总进行过一次头脑风暴。在那一次头脑风暴中,方兴未艾的互联网新技术和平台,亦被列为有待考究的变量。
对于那次的讨论,张近东的观点是:过于超前,成本是最大问题。
5年以后,京东商城横空出世,成为家电B2C的先行者。此时,苏宁似乎才明白,自己已经失去了一个绝好的机会。
“我们看到电子商务拥有巨大的市场机会。一种新的商业模式能否成功,要看其是否有存在的价值,与传统渠道相比,电子商务的市场价值体现在两方面:一是成本低,由于省去了传统渠道商在门店等方面的巨大投入,因此电子商务在经营成本上更低,完全可以把利润让渡给供货商和消费者;二是电子商务物流、信息流、资金流的运转效率相比传统渠道要高。”刘强东表示。
自2004年创立至2008年,京东商城的年销售额分别为1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元和13.2亿元。5年时间年均销售增长达到340%,这样的增速是远远超过苏宁和国美这些传统零售商的。最值得回味的是,在2008年全球家电巨头都以亏损划上财年句号时,家电网商们收获最大。就在许多实体店零售商的销售几乎停滞时,京东商城的订单却多得有些处理不过来。
苏宁终于被网上购物的增速“震醒”了。为了这次B2C全面“升级”,苏宁准备了两年,这也是苏宁网上商城的第四次升级。与以往不同的是,重新升级后的苏宁B2C不仅是管理中心,还是一个由200人组成的团队在独立运作。
这一次,苏宁选择了与IBM合作,希望进一步提升效率和技术支持。此外,苏宁电器又和百度签订战略合作协议,未来百度将为苏宁电器现有的B2C业务提供以搜索为核心的一揽子解决方案。
虽然在网上商城的建设速度和推广落后于国美和京东商城,但苏宁更注重商城的用户体验,提供更完善的网上购物服务。“苏宁打造的是一种开放式的购物体验,在网上购物要让消费者有全新的购物感受。”李好对记者表示,苏宁可以实现全国范围内的网购和异地配送,网上支付则积极向网银方面推进。
数字华夏品牌传播研究机构首席顾问、家电行业资深专家姜培峰在接受《数字商业时代》采访时说:“服务的确是苏宁进军B2C的最大优势,稳定、有保障的售中和售后服务,以及高速、高效的配送体系,这些都是助其快速发展的关键。苏宁进入B2C领域晚一些,如果在坚定投入B2C的同时学习同行的先进经验,那么苏宁B2C的发展前景可期。”
“可以肯定的是,苏宁等优秀的传统公司加入到B2C行业,有利于整个行业的迅速发展,对整个产业有积极的影响。在这条产业链上的任何一个组织环节都会受益,京东也不例外。我想京东的业务不会受到冲击,这样一来反而整个B2C市场规模做大了,京东商城的市场份额也会随之增加。国内家电网购企业在三年后会形成第一集团军,1~2家大型综合类网站将引领家电B2C行业的发展。”面对苏宁高调推出B2C的升级版本,刘强东持比较乐观的态度。
来源:《数字商业时代》 发布时间:2009-8-6
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