注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

姜培峰 的博客

 
 
 

日志

 
 
关于我

姜,一食品,性老愈辣,食者辣在口,味在舌,受用在内心,毕业于山东大学机械系,四年机械,未曾机械,又毕业于中国人民大学新闻系,师从陈仁风\喻国明,大师风范,心向往之,遂又求学于北京大学,清华大学,香港大学等,十余年新闻从业经历,家电行业资深专家,兼任多家大型企事业单位营销策划传播顾问。02年创办数字华夏品牌传播机构7年余,心得若干,愿与方家共享! 如需要与作者沟通,请联络88864592-226或cbo88864597@hotmail.com,在MSN上联系.

网易考拉推荐

家电业财富流向了哪里?  

2010-09-21 07:19:54|  分类: 中国家电品牌观察 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |
 

 品牌+网络=财富。说白了就是把好的品牌通过优秀的网络推广出去,财富滚滚进入腰包。

 例如沃尔玛第二季度销售额1037.3亿美元,净利润高达36亿美元。而在中国家电业,我们却不知道财富流向了哪里?终究原因是——品牌不品牌,网络不网络,当然财富也就不财富了。

 中国大多数家电企业在品牌、产品方面并没有太大差异化,特别是彩电和空调行业,造成了以价格战竞争为主的局面。当然我们也看到一些好的例子,例如海尔与国美实现深度合作,海尔每年为国美提供300款个性化商品,国美为海尔提供最好的100家门店展示其高端品牌卡萨帝。未来3年销售额将达500亿元。这就实现了家电连锁从产品销售到品牌运营的升级,企业品牌与渠道品牌达到双赢。

 其实这反映了家电企业在与连锁企业合作过程中的话语权问题。如果家电企业没有品牌,显然加大了连锁渠道的压力,使商品很容易产生库存,加大连锁企业风险。为什么白电利润较高,可以说与其品牌的相对垄断有关,优势品牌降低了消费者的选择成本和家电连锁的库存成本,这些都从侧面提升了家电连锁的利润,实现了动态平衡。而连锁企业要生存和发展,获得足够的资金,必须建立强势地位,让缺乏品牌和产品竞争力的企业更加被动。

 从目前整体情况来看,作为家电产品创造者,家电企业理应成为财富拥有者,但事实并非如此。上游核心零部件被外资控制,又无法给下游渠道商提供个性化产品,只能夹在中间受气,无法享受真正的财富。而唯一的出路是打造品牌、提高产品个性化水平、建立品牌体验店等等,与连锁渠道之间形成和谐的平衡关系。

 那么,财富到了连锁渠道了?也不尽然。

 据了解,国美、苏宁等大型卖场的渠道费大约占销售额30%,远远超过沃尔玛的18%,这些渠道费主要分布于以下4个方面:一是进销差价;二是从厂家和供应商那里获取利润,如店庆费、场地费、年底返点、促销费、广告费、管理费等;三是供应链的优化,如集中采购、个性化定制和买断等;四是向连锁企业的品牌、管理、服务成本。

 国美首创“飞行加油”模式后,家电连锁企业多了获取财富的渠道,如店庆费、进场费、年底返点等,实现了 “低价—扩张—更低价—再扩张”的快速发展模式,而这些财富并没有进入自身腰包,都用来扩张新店,以此增强话语权,进一步收取“油”钱。其实,这就是典型的帮助家电企业获取规模经济的模式。但是随着家电企业利润的降低,规模不经济逐步显现,很可能有一天再也没有一点油水甚至要起义来自设渠道,这应该是国美们不愿看到的结果。

 实际上,中国家电连锁在家电市场的占有率与发达国家的80%相差甚远。这从一定程度上无法最大限度的提升规模,在物流方面也会有较大成本,使部分财富白白流失。另外在商业模式的建立方面尚待完善,包括管理机制、人员素质、营销观念、商品价格、服务水平、技术实力等,这造成连锁店不能完全完成复制,造成一个松散的连锁集团。

 尤为重要的是,家电连锁企业或许并不清楚自己为什么存在,难道仅仅是企业的临时仓库和产品展示基地?

 那究竟应该如何?

 放眼全球,我们找到一些国外家电连锁的经验:美国百思买“以顾客为中心”,关注每位顾客个性选择,满足购买全过程各项需求,为顾客和员工创造更好的店内体验;日本荣电集团强化家居室内装饰、玩具等非家电商品零售业务。日本比酷相机针对在其门店购买冰箱、电视等大型家电产品的女性顾客,推出物流公司女性职员上门宅配安装服务,使得留守在家的家庭主妇等多了一层安全感和亲切感;英国最大电器连锁零售品牌卡瑞丝大力发展电子商务提升网上销售、开设超大面积音乐零售商店,招募大学生加盟技术服务部门并推出大型电器商品次日配送服务。

 总体来讲,家电连锁必须由普适化营销转向个性化营销、由售后服务转向消费电子技术支持服务、由现场交易转向现场和远程相结合。

 对于消费者而言,当家电企业、连锁卖场都获得财富了,他们才能获得真正的财富。他们不再单单关注哪家店在搞促销,而是更多的看重购物体验、个性化服务、差异化产品、品牌保障。

 

  评论这张
 
阅读(1587)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017